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Gestion de flotte (téléphonique), comment s’y prendre ?


Opter pour une flotte téléphonique en entreprise est une solution intelligente qui facilite les démarches et réduit les factures mobiles. En effet, en souscrivant à un seul et même forfait, vous pouvez mieux gérer votre abonnement et celui de vos employés.

Les types d’abonnements

La gestion d'une flotte téléphonique peut se faire de trois manières différentes qui seront chacune adaptées à différents types de besoins. Il est donc essentiel de faire un audit en amont et de déterminer vos attentes en télécommunication et votre budget.

Vous pouvez en premier lieu opter pour le forfait. Basique et semblable aux abonnements individuels, le forfait vous permettra de payer chaque mois la même somme d’argent et d’avoir les mêmes services mensuels. Ce type d’abonnement demande généralement un engagement sur plusieurs années, il sera donc plus difficile d’en changer s’il ne vous convient pas. Sachez qu’il est possible de demander un forfait partagé pour partager les coûts entre votre employé et vous-même.

Il est également possible de choisir une formule à la facturation ajustable. Ainsi chaque mois, votre facture sera différente en fonction de vos consommations. Comment ça marche ? Le système est constitué de paliers correspondant à des prix différents.

Enfin, vous pouvez aussi ne payer que ce que vous consommez avec une facturation au réel. Vos factures dépendront des appels passés par vos salariés et varieront chaque mois.

Les outils de pilotage

Les entreprises de télécommunications proposent désormais des outils de pilotage financier qui permettent aux employeurs de suivre les dépenses mensuelles et d’ainsi adapter leur offre. Sous forme d’un tableau de bord, ces outils vous permettent d’analyser vos appels, leur durée et leur destination.

Une protection des données

Il est également possible de demander l’option protection des donnés mobiles et de vous assurer que les données échangées sur le réseau soient privées et non divulguées. En mettant cela en place, vous protégez les informations confidentielles concernant votre entreprise et vous sécurisez vos échanges mobiles.


23 avril 2018