Pourquoi une permanence téléphonique ?
Offrez à votre cabinet médical une prestation sûre et efficace en matière de
permanence téléphonique : vous gagnerez ainsi du temps, économiserez de
l’argent et vous ne pourrez que satisfaire davantage vos patients.
Notre expertise :
La qualité de notre expertise est le fruit de plus de dix ans d’expérience dans
le domaine du secrétariat téléphonique médical.
Nous consacrons cette connaissance à offrir nos services de secrétariat aux
médecins et professionnels para-médicaux, ce qui nous mène aujourd’hui à
proposer des services parfaitement adaptés, quelle que soit la profession de
santé visée : médecin généraliste ou spécialiste, dentiste, kinésithérapeute,
etc.
Ainsi, nos prestations sont totalement uniques, dédiées aux médecins et
exclusivement gérées en France.
Nous connaissons nos clients et les contraintes qui s’y rapportent.
Nous proposons des services adaptés.
Nos offres sont diverses et modulables. (permanence téléphonique,
secrétariat téléphonique ponctuel ou en continu, agenda médical en ligne)
Nous sommes spécialisés dans la relation médecin-patient.
Découvrez donc nos solutions de permanence téléphonique prévues pour
médecins généralistes, médecins spécialistes ou activités para-médicales.
Vous avez la garantie que vos patients seront accueillis avec la bonne humeur
et l’attention dont ils ont besoin.
Nous répondons rapidement aux appels (en moins de quatre sonneries) ce
qui permet à vos clients d’avoir le moins de temps d’attente possible. Notre
écoute est professionnelle : nos télé-secrétaires médicales connaissent votre
activité.
Optez pour la satisfaction de vos patients en leur évitant des inconvénients et
la frustration de ne pas pouvoir atteindre votre cabinet médical :
Une attente interminable sur votre standard téléphonique.
Des rendez-vous pris distraitement et ne respectant pas vos exigences.
Un surplus de messages en instance, menant à des questions de vos
patients sans réponses.Un stress augmentant au sein de votre cabinet médical.
Notre vision de la permanence téléphonique prévue pour les médecins :
1. Des Hommes et des Femmes
Notre travail est établi sur la confiance, l’écoute et le sourire. Nos télésecrétaires
ont reçu une formation complète par spécialité médicale afin
d’offrir un accueil optimal, disponible et, bien entendu, une réponse
adéquate quel que soit l’appel de vos patients.
2. Adaptation et souplesse permanente
Nos offres s’adaptent harmonieusement quelle que soit la profession et
quelle que soit la situation particulière. Une étroite relation entre nous
permettra de gérer votre emploi du temps de manière accomplie.
3. Innovation permanente pour plus de satisfaction :
Nos solutions informatiques et téléphonique ont été élaborées pour vous
simplifier la vie : agenda en ligne, rappel de rendez-vous par email ou sms…
Les dispositifs que nous élaborons pour vous
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