De nos jours la communication est très importante. Il y a
beaucoup de choses à apprendre sur les méthodes de communication. Pour vous en
convaincre, regardez les émissions télé, les clubs dédiés à la prise de la
parole en public, les conversations ordinaires; certaines règles s’appliquent
lorsqu’il s’agit d’interagir à travers les mots. Même si c’est à travers la
bouche que le travail se fait, votre cerveau travaille dix fois plus dur pour
débiter les milliers de choses que vous connaissez. La meilleure manière
d’apprendre à communiquer efficacement est de bien connaître la personne la
plus proche de vous: C’est-à-dire vous-même.
1. Le savez-vous
L’éducation est la base de tout apprentissage. Mais pour
être un orateur talentueux, il faut pratiquer ce que l’on apprend. Dans le
domaine de la communication, la pratique est la clé.
2. L’écoute
L’écoute est aussi importante que le fait de poser des
questions. Parfois, le fait d’écouter sa propre voix peut aider à gagner en
confiance et donc de pouvoir dire ce que l’on pense avec plus de conviction.
Lorsqu’il s’agit d’écouter son interlocuteur, il faut le
faire sincèrement sans les écrans des préjugés et des a priori. Ce n’est que
d’une écoute attentive de son interlocuteur que la communication peut être
fluide et productive.
3. L’humilité
Nous faisons tous des erreurs. Nous avons tendances à nous
cantonner sur nos positions par orgueil ou par fierté, et nous n’écoutons même
pas notre vis-à-vis. Ce type de comportement est néfaste pour les relations et
pour la communication. Le fait d’avoir toujours raison n’est pas le but de la
communication, le but de toute communication doit être le fait de construire
quelque chose de positif pour l’ensemble des parties. Donc, il faut accepter
d’être humble et dire à son interlocuteur que l’on peut avoir tort sur un sujet
particulier, il faut s’écouter mutuellement pour que la lumière jaillisse à
l’issu de la communication.
4. Le contact des yeux
Il y a beaucoup de chose à dire sur l’importance du contact
visuel pour capter l’attention de son interlocuteur et d’un public particulier.
Pour faire simple, disons qu’il faut toujours regarder son interlocuteur dans
les yeux lorsque l’on parle. Ce regard ne doit pas être agressif, au contraire,
il doit être doux et chaleureux.
5. La plaisanterie
Un peu d’humour peut aider à détendre l’atmosphère ou même
chasser l’ennuie lors d’un discours. De cette manière, vous aurez l’attention
de la majorité de public et il vous considéreront comme un être humain agréable
à écouter.
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